Văn Thiện
Vào năm 2018, Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã thừa nhận trong một lời khai trước quốc hội rằng Thung lũng Silicon là một nơi “cực kỳ thiên tả” và những cáo buộc về sự thiên vị chính trị là “đúng”. Nền tảng này đã bị cáo buộc kiểm duyệt các quan điểm bảo thủ nhiều lần. Một báo cáo do Wall Street Journal (WSJ) xuất bản vào ngày 24/10 đã tiết lộ cách Facebook kiểm duyệt Breitbart và các hãng tin bảo thủ khác trên nền tảng của công ty.
Theo Vision Times, sau cuộc bầu cử tổng thống vào năm 2016, Facebook đã giới thiệu hai công cụ mới đó là công cụ “Tương tác thông tin” và “Chia sẻ ít” (“Information Engagement” and “Sparing Sharing”) để loại bỏ thông tin mà họ cho là sai lệch khỏi nền tảng. Chia sẻ ít làm giảm mức độ lan truyền của các bài đăng được chia sẻ bởi những người dùng tương tác nhiều nhất trên mạng; Tương tác thông tin cắt giảm sự lan truyền của nội dung được chia sẻ.
Nghiên cứu của riêng Facebook vào năm 2019, được gọi là “phân tích hệ tư tưởng chính trị”, thừa nhận rằng hai công cụ này đã ngăn chặn 20% lưu lượng truy cập Breitbart từ nền tảng. Nếu không có những công cụ này, lưu lượng truy cập vào các hãng tin như The Epoch Times sẽ tăng 11%, Western Journal tăng 16% và Washington Times tăng 18%.
Nghiên cứu nhằm chuẩn bị cho Facebook đối phó với những hậu quả của việc ngừng sử dụng hai công cụ này, bao gồm cả những cáo buộc tiềm tàng về thiên vị.
Một nhà nghiên cứu cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi có thể phải đối mặt với phản ứng dữ dội đáng kể vì đã ‘thử nghiệm’ việc hạn chế truyền tải thông tin của các nhà xuất bản bảo thủ”. Cuối cùng, Facebook quyết định loại bỏ tính năng Tương tác thông tin, mặc dù vẫn giữ lại tính năng Chia sẻ ít.
Breitbart đã được nhắm mục tiêu cụ thể để đàn áp. Một nhân viên tại Facebook đã đề xuất loại bỏ Breitbart khỏi Tab Tin tức của nền tảng vào năm ngoái tại diễn đàn “công bằng chủng tộc” của công ty.
Nhân viên này đã thấy bị làm phiền khi Breitbart đã nhắm vào hành vi bạo lực trong các cuộc biểu tình của BLM. Người này lập luận rằng báo cáo của hãng truyền thông về vấn đề này là “tiêu biểu cho nỗ lực phối hợp của Breitbart và các nguồn tin đảng phái quá khích tương tự (không có nguồn tin nào thuộc về Tab Tin tức) để tô vẽ người Mỹ da đen và các phong trào do người da đen lãnh đạo theo cách rất tiêu cực”.
Trong một chủ đề thảo luận có tiêu đề: “Đưa Breitbart ra khỏi Tab Tin tức”, các nhân viên của Facebook đã thảo luận về các cách để xóa nội dung của hãng tin khỏi Tab Tin tức. Tuy một nhân viên đã đề xuất loại bỏ các trang web có “điểm tin cậy” của Facebook giảm, nhưng ý tưởng này đã bị bác bỏ do lo ngại rằng chính sách này có thể ảnh hưởng đến CNN.
Breitbart đã bị rớt hạng xuống “hạng hai” trong Tab Tin tức của Facebook. Hạng một bao gồm tin tức được tuyển chọn từ các hãng tin như WSJ, NYT và WaPo, là nội dung trả phí. Các hãng tin ở hạng thứ hai không được trả phí.
Phát ngôn viên của Breitbart nói với WSJ: “Thông tin về việc Facebook đã ngăn chặn nội dung của chúng tôi một cách mạnh mẽ không phải là tin mới đối với chúng tôi… Tuy nhiên, chúng tôi đã vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh về tin tức đã được thành lập trong nhiều năm, vì vậy hãy tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu Facebook đối xử bình đẳng với Breitbart như với các nhà xuất bản tin tức hàng đầu khác”.
Tiết lộ về việc Facebook trấn áp có mục tiêu những tiếng nói bảo thủ đã thu hút sự chỉ trích rộng rãi. “Facebook đã cố tình ngăn chặn lưu lượng truy cập vào Breitbart… Không phải vì vi phạm chính sách, mà là để bảo vệ các chính trị gia theo chủ nghĩa tự do”.
“Bất kỳ công ty nào hoạt động giống như cánh tay của Đảng Dân chủ sẽ không được hưởng các biện pháp bảo vệ theo Mục 230”, Thượng nghị sĩ Đảng Cộng hòa Tom Cotton Cotton nói với Breitbart . Mục 230 bảo vệ các công ty truyền thông xã hội không phải chịu trách nhiệm về nội dung mà người dùng đăng tải.